Política de privacidad

Quién es el responsable

Este sitio, omp-studio.com, lo administra Omar Pérez (omp studio), un estudio de diseño de una sola persona que atiende Washington DC, Maryland y Virginia. No hay equipo, ni departamento de ventas, ni terceros gestionando tus datos en mi nombre más allá de los servicios listados más abajo.

Para cualquier cosa relacionada con tu información, escribe a omp-studio@outlook.com. Respondo en inglés o en español, el que prefieras.

Qué recojo

Información que tú me das

Si llenas el formulario de la página de contacto, recibo lo que escribiste en él:

• Tu nombre y tu correo electrónico.
• Dónde está tu negocio y cómo supiste de mí.
• Datos del negocio: qué vendes, tu sector, cuántas personas trabajan contigo, dónde están tus clientes, si tienes plan de negocio, si has trabajado antes con un diseñador y dónde vendes.
• Datos del proyecto: por qué quieres trabajar tu marca, qué servicios te interesan, el nombre si ya lo tienes, tu fecha límite, tu rango de presupuesto y el paquete o el plan mensual que estás considerando.
• Lo que escribas en las preguntas abiertas, y el enlace de tu web o tus redes si lo agregas.

Solo seis de esos campos son obligatorios: tu nombre, tu correo, dónde estás, cómo me encontraste, qué vendes y por qué necesitas el trabajo. Todo lo demás puedes dejarlo en blanco. Nada del formulario se llena automáticamente y no hay ningún campo que no te muestre.

Información que se recoge automáticamente

• Analítica. Qué páginas visitas, cuánto te quedas, desde dónde navegas aproximadamente (ciudad o región, nunca una dirección exacta) y qué tipo de dispositivo y navegador usas.
• Registros del servidor. Mi proveedor de hosting guarda los datos de acceso estándar, incluidas las direcciones IP, para servir el sitio y defenderlo de ataques.

Qué hago con ella

• Responderte. Si envías el formulario, uso tu nombre y tu correo para contestarte con una cotización y un plazo propuesto. Ese es todo el sentido del formulario.
• Entender el sitio. La analítica me dice qué páginas se leen de verdad y dónde se rinde la gente, para poder mejorarlas. Miro totales y patrones, no personas.
• Mantener el formulario usable. Los controles antispam existen para que los mensajes reales no se ahoguen entre envíos de bots.

Nunca vendo tu información, ni la alquilo, ni se la entrego a anunciantes. No envío boletines ni correos de marketing salvo que me lo pidas expresamente.

Algo que vale la pena decir con claridad: la analítica no recibe ninguno de tus datos personales. Tu nombre, tu correo, el nombre de tu negocio, lo que escribiste con tus palabras y el enlace que compartiste nunca llegan a Google. Solo viajan cuatro respuestas de categoría — tipo de negocio, rango de presupuesto, paquete y servicios — y solo para ver qué tipos de proyecto atrae el sitio. Todas las demás respuestas se quedan entre el formulario y mi buzón.

Cookies y analítica

Este sitio usa Google Analytics 4, que instala cookies en tu navegador para distinguir visitas nuevas de visitas repetidas. Es la única herramienta de analítica que hay, y no existen píxeles de publicidad ni rastreadores de redes sociales.

Si prefieres que no te cuenten, tienes tres opciones, todas perfectas para mí:

• Bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
• Instalar el complemento oficial de Google para desactivar Analytics.
• Activar "Do Not Track" o usar un navegador que bloquee rastreadores por defecto.

El sitio funciona exactamente igual en cualquier caso. Nada aquí está condicionado a aceptar cookies.

Servicios de los que dependo

Un estudio pequeño no construye todo desde cero. Estos son los servicios externos involucrados, y qué ve cada uno:

• Netlify — aloja el sitio. Ve los datos de acceso estándar descritos arriba.
• Web3Forms — entrega el formulario de contacto en mi buzón. Procesa lo que enviaste, en tránsito.
• Microsoft Outlook — donde llega tu mensaje y donde guardo nuestra conversación.
• Google Analytics — las estadísticas de visitas descritas arriba.
• hCaptcha — la verificación de "soy humano" del formulario. Analiza cómo se usa la página para distinguir personas de bots.
• Vimeo — aloja el showreel de la página de inicio. El reproductor solo carga si presionas play, así que Vimeo no ve nada hasta que tú decides mirar.

Cada uno tiene su propia política de privacidad y sus propios servidores, la mayoría en Estados Unidos. Los elegí porque son estándar y confiables, pero una vez que tus datos están con ellos, se rigen por sus términos además de los míos.

Cuánto tiempo la guardo

• Mensajes del formulario: se quedan en mi correo mientras hablamos, y después como registro del proyecto. Si quieres que borre el tuyo, pídemelo y lo borro.
• Analítica: Google la guarda durante el periodo de retención configurado en mi cuenta y luego la borra automáticamente. En ningún momento está ligada a tu nombre.
• Registros del servidor: el proveedor de hosting los rota y borra según su propio calendario.

Cómo se protege

Todo el sitio se sirve por HTTPS, así que lo que escribes en el formulario viaja cifrado hasta mí. El sitio también usa cabeceras de seguridad que impiden que otros sitios lo incrusten o lo manipulen, y el formulario está protegido contra abuso automatizado. Mi cuenta de correo es el último eslabón de la cadena y la mantengo protegida en consecuencia.

Una advertencia honesta, porque importa más que una frase tranquilizadora: ningún sitio web puede prometer seguridad perfecta. Lo que sí puedo prometer es que recojo lo mínimo posible, así que hay muy poco que perder.

Tus opciones

Puedes pedirme en cualquier momento que:

• Te diga qué información tuya tengo.
• Corrija cualquier cosa que esté mal.
• Borre tu mensaje y tus datos de contacto.
• Deje de contactarte por completo.

Escribe a omp-studio@outlook.com y me encargo. No hay formularios que llenar ni trámites: es una persona leyendo el correo. Según dónde vivas — Virginia, Maryland, California o la Unión Europea, entre otros — puede que además tengas estos derechos por ley. Prefiero respetarlos para todo el mundo antes que discutir quién califica.

Menores

Este sitio está dirigido a dueños de negocio y no está pensado para menores de 13 años. No recojo su información a sabiendas. Si crees que un menor me envió algo por el formulario, dímelo y lo borro.

Cambios en esta política

Si el sitio empieza a usar algo nuevo — otro servicio, otro tipo de dato — actualizaré esta página y cambiaré la fecha de arriba. No hay historial de versiones que escarbar: lo que lees aquí es lo que aplica hoy.

Preguntas

Cualquier cosa sobre esta página, o sobre lo que tengo de ti: omp-studio@outlook.com.